我关心的那一类,到底有没有覆盖
148 条覆盖条目按 9 个大类收录,每季度完整复核一轮,本月批次已经同步完成。
怎么快速找到自己关心的那一类条目?
从大类往下找,比从第一条往下翻快得多。
- 在服务范围页左侧的索引里点你关心的大类;
- 用浏览器自带的页内查找定位具体条目名;
- 找到之后把这一页加入收藏,下次直接回到同一处。
148 条条目为什么按 9 个大类来分?
同一类的条目用同一套判断方式,找的时候不用来回切换思路。
分属两个大类的条目会同时出现在两处索引里,不会只在一边。
清单多久完整复核一次?
每季度完整走一轮,逐条过一遍。
这一轮会剔除失效条目、补录新增条目、修正描述,本月批次已经同步完成。
我关心的内容没出现在清单里,怎么办?
先看它能不能归到现有的大类下——多数情况是换了名字。
确实没有的话,把具体描述发到客服邮箱,标题注明“范围核对”,工作日 9:00—18:00 内会有回复。
条目名称调整过,怎么确认还是同一条?
看编号,不看名称。
编号是条目的稳定标识,名称修改后编号沿用,跨季度对照记录时以编号为准。
覆盖到哪些地区的访问需求?
31 个省级行政区的访问需求都在覆盖范围内。
如果你所在的地方加载偏慢,先把常用页面收藏起来,再把网络环境告诉客服。
能不能只把自己在意的那几条固定下来?
两种做法,看你要的是位置还是内容。
- 只要位置:把服务范围页整页收藏起来;
- 要内容:用标签把相关条目组合成约看列表,集中看更新。
条目和分类标签是一回事吗?
不是一回事,但两边互相对得上。
条目说的是覆盖范围,标签说的是这条内容的类型、形态和批次;同一条目通常挂着好几个标签。